【プロフィール】

吉野真由美(よしのまゆみ)
歯科医院向け経営コンサルタント、研修講師、ビジネス書作家、プロ講演者。

同志社大学経済学部在学中は、応援団チアリーダー部に所属。応援団副団長を務めスタッフのモチベーションアップを体得。
卒業後、世界最大手の英語教育会社にて入社。約100万円の英語教材をどんどん即決契約し、3ヶ月でトップセールスとなり、営業管理職に昇進。
独自に開発したコミュニケーション手法をスタッフに教え、売上をゼロから5年で年商20億に拡大した経験を持つ。

日本プロスピーカー協会、認定プロスピーカー試験に過去最高得点で合格(2005年5月現在)。2005年、英語教育会社を退き、企業研修と経営コンサルティングのプレゼン話し方研究所()を設立。代表取締役社長に就任。「営業のカリスマ」と呼ばれ、営業研修や講演が人気に。
総務省、金融機関、新聞社、教育会社や歯科医院などで、研修を行い、『満足度98.6%』を誇る講師となる。歯科界では、自費診療の申込がいただけるカウンセリングでの話し方、アポ取り、スタッフのモチベーションアップ研修、において高い評価と信頼を得ている。
院内研修を受けた歯科医院からは「過去最高の成約金額を達成した」、「研修翌月、自費の成約金額が4倍になった」など、成果の報告が続々と到着し、歯科界トップの自費率アップができるコミュニケーションを教える講師として名高い。

著書『魔法の営業プレゼン術』(ダイヤモンド社) が歯科界で推薦図書に選ばれる。「営業の超プロが教える!自費率が2倍になるプレゼン話法」(クインテッセンス出版)がアマゾン医学薬学部門で1位になりロングセラーになっている。
最新刊「続・自費率が2倍になるプレゼン話法」(クインテッセンス出版)が全国で大きな反響をよびベストセラーに。合計25冊の著書のうち8冊が中国、韓国、台湾に翻訳出版され注目を集めている。

【歯科向け主な講演、研修テーマ】

*自費率アップができる!歯科のためのカウンセリング話し方講座
*メンテナンスで通い続けていただける話し方
*患者さんと信頼関係を築くマナー講座(外見、言葉づかい、立ち居振舞い)
クレームにならない患者さんへの話し方・コミュニケーション
*モンスター患者と歯科医療訴訟の実態と対策